自分自身が今までカスタマーサクセスとしてやってきたことをまとめるための備忘録として記事を今回は書いてきます。かなり長く、ばらばらとしてしまいますが、現在カスタマーサクセスの方や今後カスタマーサクセスとして働く方にとっても少しでも参考になれ…

今日は、以前紹介したロジカルシンキングに関して、少し関連記事をご紹介できればと思っております。正直、自分自身も学生時代にロジカルシンキングの本は結構読んだ自信がありましたが、問題解決に関する本ばかりで、問題発見の重要性があまり理解できてお…

最近、流行っているChatGPTについて、twitter等でよく見るようになったので、少し気になった自分もログインして利用してみました。今回はログインまでの方法と使ってみた感想を純粋に投稿してみます。目次 chatGPTを利用する上での準備 実際に使ってみた例① …

今回は、自分自身が社会人2年目の時に当時の会社の役員から聞いた中でずっと意識している話を書いていきます。また、過去にご紹介したビジネス系の話もぜひ見てみてください！www.digitaldolphin.jp www.digitaldolphin.jp www.digitaldolphin.jp www.digita…

今回はITベンチャーにいる新卒1,2,3年目の社員を見る中で、残念だと強く感じていることを共有していきます。ちなみに、過去にもいくつかビジネス関連で感じたことをご紹介した記事もあるのでぜひ合わせて見てみてください。 www.digitaldolphin.jp www.digit…

自身が現在関わっている業務中で良く感じる課題として、データ周りの理解やデータを抽出したり、加工したりする部分の理解が基礎レベルで出来ていない方も多いと非常に感じることも多いので、今回はその勉強に役立ちそうな本をご紹介できればと思います。 ま…

前回（ロジカルシンキングの練習① ～数学の問題～ - デジタル社会を泳ぐイルカ）に続いて、ロジカルシンキングの練習として、数学の問題を1問ご紹介出来ればと思います。問題が解ける解けないというよりは回答までのプロセスがどのようになっているかを意識…

ロジカルシンキングに関する記事を前回は出しましたが、今回はロジカルシンキングの練習として、1ケースご紹介出来ればと思います。 中高の数学を学ぶ意味をあんまり感じられていない方も多いかと思いますが、中高で数学をやっている目的は科学技術の発展と…

これまでも色んな記事を書いてきましたが、今回は少し自分がインプットで使ってきた本をご紹介したいと思います！インプットのオススメを聞かれることがありますが、その際に紹介している本をまとめておきます。記事自体はかなり短いので、是非お気に入りと…

今回は、よく学生時代や上司からロジカルシンキングが大事だと言われることがありながらも、実際にいつ大事になるのかあまりイメージがついていない方々向けに記事を書きたいと思います。 目次 仕事の中でよくあるシチュエーションと「論点」の紹介 「メイン…

すごく個人的な意見も混ぜ込みながらになりますが、多くの企業のマーケターはオンライン、オフラインを含めて、顧客の育成に力をかけておりますが、実際にどこから取り組めば良いのか分からない、多くの分析手法があるが実際に数値を見ても何をすればよいの…

この記事は、かなり簡単に配信ツールにおける配信の概念図を理解してもらうための記事として書いていきます。世の中には、色んなデジタルマーケティングのツールがあり、その中でMail配信やブラウザアプリPush配信、モバイルアプリPush配信、SMS配信、LINE配…

前回までは、Webサイト上の値を取得する方法に関しての記事をご紹介していきましたが、次にその知識を利用してWebやアプリのログを取得するとは具体的に何をしているのかという内容をご紹介できればと思っております。ただ、少し複雑になってくる部分もあり…

以前、記事「サーバーとは？（サーバーの基本的な知識） - デジタル社会を泳ぐイルカ」にて、サーバーとは何だったかというお話をさせて頂きましたが、覚えておりますでしょうか。（恐らく、結構前の記事なので、再読してみてください。）この記事でご紹介し…

ここまで、サイト上の値の取得をパート①からパート③にわたって紹介してきましたが、今回はWebStorage編という形で紹介が出来ればと思います。内容自体はcookieにもかなり近いところもあるため、少し簡単な記事にできればと思ってます。www.digitaldolphin.jp…

前々回、サイト上の値を取得に関しての前提知識をご紹介させて頂き、前回は実際にHTMLソース上から値を取得することに関して、実践部分も兼ねてご紹介をしていきました。ここまでの内容はいかがでしたでしょうか。実際に色んなページでチャレンジしてみると…

早速、「サイト上の値の取得 ～パート①：前提知識～」にて、紹介した基礎知識を利用した上で、サイト上の値の取得方法を今回は実践編として、ご紹介していきます。 www.digitaldolphin.jp目次 前回の振り返りと今回のスコープ サイト上から値を取得する方法…

少しお遊び要素を混ぜながら、今回はサイト上の値の取得に関してのお話を出来ればと思います！今回はそもそも「サイト上の値は取ったり、変えたり」という部分を理解してもらえればと思いますので、凄く簡単に紹介していきます。目次 はじめに サイト上から…

少し前ですが、仕事に関しての記事もいくつか、リリースしておりましたが、なんだかんだで閲覧数も多いので、今回は学生や社会人1〜3年目くらいの人向けに記事を書ければと思います。内容は、『学生生活・社会人生活をおくる上で今何をするか？』というタイ…

昨日までは、メールの施策をメインにお話してきましたが、今日はどちらかというデジタル技術を勉強する上での考え方を伝えたいなと思っております。そして、分かりやすいかは分からないですが、広告を題材としてお話をしていきます。ただ、内容はWeb広告の細…

前回、前々回、「メールの振り返りをする上での基礎知識 - デジタル社会を泳ぐイルカ」や「メール施策の振り返り方 - デジタル社会を泳ぐイルカ」にて、メールの振り返りをするでの基礎知識や振り返り方を記載してきましたが、いかがでしたでしょうか。気に…

前回の記事では、メールの振り返りをする上での基礎知識として、以下2つをしっかりとキャッチアップしてほしいなと思っておりましたが、いかがだったでしょうか。 メール配信における企業側とエンドユーザー側のプロセス メール配信における重要指標 ただ一…

前回、以下の記事でマーケターの方々、メールマーケティングを実施し、その改善を図ろうと躍起になっている一方で、そもそもメールの改善以前の部分で止まっているケースが多いということを記載致しました。では、本日はメールを振り返る上での基礎知識を紹…

少し今までと毛並みにを変えて、EC企業におけるデータ活用を例を交えて、ご紹介させて頂きます！この記事だけで概要レベルで書こうと思ってますが、詳細には書けないので、気になる部分やご要望はコメントもください！目次 そもそもECとは？ ECサイトで取得…

今回は、デジタルマーケティング系の話が出来ればと思います！デジタルマーケティングでの既存顧客へのアプローチとして、多くのマーケターの方々が割と最初に考え着くのはなんだかんだで、LINEでもアプリPush通知でもなく、メールだったりするのは事実だっ…

今回は、前回「レコメンドエンジンの概要 - デジタル社会を泳ぐイルカ」で紹介したレコメンドの概要に続く記事となっております。少し裏側の技術的な部分もあるので、他の記事も参考にして頂きながら内容を見て頂けるといいかなと思っております。目次 全体…

今回も、かなり短い記事になりますが、レコメンドエンジンの仕組みに関する基礎知識を共有していきます！目次 レコメンドエンジンとは？ デジタル領域におけるレコメンド レコメンドの計算の仕組み レコメンドの計算方法 さいごに レコメンドエンジンとは？ …

今回は、かなり短い記事になりますが、Webに関する基礎知識を共有していきます！目次 はじめに Webの基本 さいごに はじめに よくWebマーケティングの初心者の方と話すとあるあるなのですが、意外とWebサイトやWebページの違いもわからない方は多いなと感じ…

今回は、デジタル周りの話に関わるときに、よく登場する「サーバー」とは何かを紹介していきます！ 結構、ITのプロジェクトに関わる中で、クライアントの担当者や実際にITのプロジェクトの入りたての営業の方々によくありますが、「サーバー」って言葉をよく…

今回は基礎編最後ということで、SQLの関数を一部紹介していきます！関数自体はめちゃくちゃ多いですが、正直全部紹介するというよりは、関数というものがあるんだということをご理解いただければと思っているので、そんなに長い記事にはならないです！ ただ…